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  • 托马斯·阿诺德

优化你的观察计划


如果没有在事故或受伤前确定风险暴露的流程,世界级的组织就无法在安全方面取得持续的卓越成就. 然而,无数公司已经建立了观察项目,却没有取得可衡量的成功. 在下面的段落中, 我们希望重新确立积极观察战略的重要性, 同时提供一个路线图来确保有效性.

破碎的窗户

在我们开始讨论有效观察项目的要素之前, 我想介绍一个已经成为我们思想基础的理论. 早在1982年, 犯罪学家詹姆斯·威尔逊和凯瑟琳·科尔斯提出了后来被称为“破窗理论”的理论. 他们的理论表明犯罪是混乱的必然结果. 换句话说,环境对人们的行为起着重要作用. 具体地说, 如果一个街区被破窗和涂鸦所困扰, 人们会认为没人在乎. 结果将不可避免地是更多的玻璃被打碎,更多的涂鸦. 最终,轻微的违法行为会导致严重的犯罪,邻里关系也会逐渐恶化. 相反, 一个没有财产损失和垃圾的有序的社区表明这样的环境是不可容忍的.

20世纪80年代中期,纽约市的暴力犯罪以惊人的速度升级, 尤其是在地铁系统中. 市政府领导决定将所有地铁列车上的涂鸦移除,以验证“破窗”理论. 如果一列火车被贴上标签,这些涂鸦将在24小时内被清除. 他们的想法是,为了赢得与犯罪的斗争,你必须改变环境, 特别是人们看到的. 批评者认为这种方法是浪费时间, 没有意识到犯罪和环境之间的bet36体育平台. 事实上,那些批评者错了. 纽约地铁犯罪在整个20世纪80年代和90年代急剧下降. 根据作家Malcolm Gladwell的说法, 纽约达到了一个“临界点”,犯罪趋势急剧逆转.

我们看到了情境和行为之间的强大bet36体育平台, 我们认为这对你的安全计划有深远的意义. 我们希望我们能帮助你们的安全文化达到一个类似的临界点.

安全环境的力量

在过去的几年里,全球范围内兴起了一场预防严重伤害和死亡的运动。. 在经历了两起工作场所死亡事故后,我们非常同意. 然而, 今天许多安全从业人员认为,如果我们针对严重的事故, 我们将默认消除不太严重的风险. 我们认为反过来也是正确的. 我们发现,通过主动关注工地可观察到的安全方面, 我们将影响每个工人的决定, 并最终改变整个文化.

考虑一个分配线人员的例子. 想象一下,工作人员有时会戴着安全帽, 或者偶尔在街上穿着交通背心. 想象一下,他们有时会放下支腿垫,或者在车轮后面放上轮座. 想象一下,他们不时地戴着安全眼镜. 大多数人会认为这些违规相对较小, 特别是与接地或跌倒保护相比. 然而, 它们都有助于可观察上下文, 影响个人决策, 它最终定义了文化.

那么,我们如何持续改善员工决策的文化呢? 根据我们的经验,建议实施一项前瞻性的观察计划. 但是为了使你的观察计划有效,有几个步骤是你绝对必须采取的. 通过采取以下步骤, 我们相信,你体验文化转折点的机会将大大增加.

在接下来的几篇文章中,我们将看看你可以采取哪些行之有效的措施来改变你的环境,从而bet36体育平台.

#安全 # SafetySystems

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